腾讯邱跃鹏：SaaS应用加速落地企业将在云上无缝协同

腾讯集团副总裁邱，云与智慧产业集团，腾讯云总裁在2022腾讯全球数字生态大会上指出，在云计算深度发展的过程中，有三大趋势:一是在自主可控，软硬算力的基础上，云计算进入全面的云原生时代，其次，云上的组件可以方便调用，数字智能和实时真相的融合成为趋势最后，开箱即用的SaaS正在加速发展，未来每个企业都将在云上无缝协作

邱表示，从底层核心软硬件到顶层关键技术，腾讯已经构建了完整的自研产品体系去年，腾讯发布了三款自研芯片，并在自己的业务中推广应用同时，通过分布式云操作系统，腾讯云构建了无处不在，可及的计算能力面向企业自主可控需求，腾讯云提供国产数据库TDSQL，核心代码自研率达到100%

在坚实的底层基础设施基础上，云厂商封装了先进的技术能力，方便开发者快速调用，解决具体需求邱介绍，面对真正互联时代的数据爆炸，腾讯云整合了大数据平台和AI平台，帮助客户最大限度释放数据价值数字化融合的实践，在腾讯内部业务和外部客户都显现出了明显的效果

越来越多的企业正在利用音视频技术，创新服务模式，提升用户体验腾讯在音视频领域一直保持领先，各项指标行业最强例如，针对近期火热的世界杯直播，腾讯快播产品将端到端的直播延迟降低到800毫秒以内，让终端观众更早看到赛事精彩瞬间同时，腾讯通过API和SDK向企业和开发者开放领先的音视频能力，帮助他们快速创新

伴随着企业数字化转型的加速，开箱即用的SaaS应用已经成为企业的刚需腾讯充分利用其在连接和通信领域的优势，打造了丰富的SaaS产品矩阵，覆盖了企业内部的协作与管理，对外销售，合同签订，客户服务等一系列场景邱介绍，腾讯会议已经成为中国最受欢迎的视频会议平台，自推出以来已支持14亿次在线协作今年的腾讯大会还推出了混合云部署模式，在保障企业信息资产安全的同时，支持灵活扩展

以下是演讲的速记:

各位领导，各位嘉宾，各位媒体的朋友，各位在线看直播的朋友们，

大家早上好！我是邱。

很高兴与大家分享我们对云创新的思考和实践。

首先向您汇报一个业务进展今年，腾讯完成全面云上线，成为国内最大的云原生实践

将自研业务搬到云端，让腾讯建立了面向未来的技术架构和R&D体系全方位的云原生性提高了我们的资源利用率和灵活性，为业务的快速发展提供了强有力的支持有了云上丰富的能力和产品，业务开发的敏捷性进一步提高

比如大家耳熟能详的腾讯会议和视频号，就是这两年在云上成长起来的明星产品腾讯的会议在云上迅速扩张，持有数千万PCU，，借助云直播的PaaS能力，视频一号迅速推出诸多创新功能，直播带宽开销也降低了30%

腾讯自研业务中的云进一步锤炼了腾讯云的产品，让我们更好的为外部客户创造价值在云计算的深度发展中，我们也看到一些明显的技术趋势

首先，伴随着各行各业上云进程的加快，越来越多的企业将自己的业务搬到云上，底层基础设施的自主可控成为关键通过软件定义硬件，不断深入芯片，服务器等环节，加大核心技术的自研，实现软硬件一体化

在自主可控，软硬算力的基础上，云计算也进入了全方位的云原生时代，让企业更容易使用云。

腾讯从芯片，服务器，操作系统等底层核心软硬件，到数据库，大数据，音视频等顶层关键技术，构建了完整的自研产品体系。

去年我们发布了三款自研芯片，并在腾讯自有业务中推广其规模化应用比如AI推理芯片紫晓，在腾讯的业务场景中，语音转文字的速度提升了4.7倍，OCR识别的吞吐率提升了2.4倍视频处理芯片渤海已应用于云游戏，VOD等场景，其压缩率比业界通用的软件编解码器x265Medium高35%

基于这些强大的硬件和软件，我们通过分布式云操作系统来构建无处不在和可访问的计算能力。

面对企业自主可控的需求，我们提供包括国产数据库TDSQL在内的一系列产品，帮助客户提升性能，降低运营成本目前我们数据库核心代码的自研率达到100%

在公有云场景下，云原生数据库TDSQL—C通过自研内核，网络架构升级，软硬件结合的新思路，实现了性能上的突破，传统数据库读写效率提升了5倍今年瑞幸推广期间，TDSQL—C帮助他们顺利处理了50万QPS的流量请求，同时资源支出减少了一半

在私有化场景下，以张家港农商行为例，未来五年，采用TDSQL将比传统数据库降低50%以上的成本。

目前，腾讯云数据库已经服务了十大银行中的七家比如中国银行使用TDSQL承载新的核心业务和交易数据，实现关键数据库字段的自主控制

同时，基于腾讯企业级分布式中间件等组件，中国银行自主开发了分布式技术平台，为架构设计，敏捷开发，业务连续性保障等分布式应用提供支持，真正实现了一站式智能运维

在底层基础设施坚实的基础上，云厂商会在云上提供更方便易用的组件，方便企业和开发者快速调用和解决具体需求数字融合和实时真实性是未来的主要趋势

真正的互联时代，数据迎来了大爆炸在云上，我们把大数据平台和AI平台融合在一起通过AI能力对数据进行深度挖掘，分析和建模，可以帮助客户最大限度地释放数据价值

以腾讯自研业务为例，我们大数据平台和机器学习平台架构的整合，帮助腾讯广告平台全面升级，支持大模型构建和实时在线训练大数据和AI的融合，整体降低了平台成本，也推动腾讯广告的GMV提升了15%

音视频已经成为我们这个时代的主要交互方式，也是全真互联的关键技术音视频能力对提升企业竞争力至关重要

最近大家都在看世界杯如果你看的平台恰好用了我们的快播技术，也许你会比别人更早看到目标因为我们的快速直播技术可以把延迟降到800毫秒以内，是业界最强的

同时，我们的TRTC产品可以实现对弱网的极致抵抗，卡顿率降低40%比如我们的客户星火思维正在积极发展海外业务，很多海外的孩子都在平台上学习受本地网络条件和跨国传播的影响，平台卡顿率高，客户投诉多使用TRTC后，星火思维的客户投诉下降了30%，大大提升了留学生的学习体验，降低了人力服务成本

目前，我们领先的音视频能力以API或SDK的形式开放给广大企业和开发者，让他们一键调用，快速创新。

在企业数字化转型过程中，SaaS开箱是刚需通过快速使用数字工具，企业可以显著提高效率未来，每个企业都将在云上无缝协作

腾讯充分利用了自己在连接，通信等领域的优势，并打造了丰富的SaaS产品矩阵，涵盖了企业内部的协作与管理，以及对外的销售，签约，客服等场景

腾讯会议是目前中国最受欢迎的视频会议平台，自推出以来已支持14亿次在线协作虽然名为腾讯大会，但用户的使用场景却是不止开会比如在教育领域，为近9400万学生提供便捷的在线课程平台，支持超过3万家医院进行跨区域远程会诊，以及金融路演，在线庭审等场景腾讯大会可以用来协作比如腾讯财报的分析师会议就使用了Webinar

腾讯还推出了混合云部署模式，大型企业的内部会议可以部署在专有云上，保证信息资产的安全同时，在高并发场景下，可以随时使用SaaS来扩展容量

在丰富的产品支持下，我们服务了国内外众多企业，哔哩哔哩就是其中的典型客户之一哔哩哔哩是中国最大的视频平台之一，在年轻人中很受欢迎在底层，我们的计算，存储，网络和其他产品帮助哔哩哔哩快速高效地调度流量，扩展和缩减容量，平稳应对流量高峰，同时显著节省IT投资

我们也在利用中国的技术为全球企业服务中国巨大的市场，让我们磨炼了很多全世界都认可的产品比如我们的直播功能，在日韩东南亚都很受欢迎今年，我们还将音频和视频与安全保护功能相结合，推出了面向海外市场的产品EdgeOne未来，我们将继续丰富产品矩阵，借助腾讯云的全球基础设施，帮助全球企业发展

技术的探索和进化永无止境我们将继续投资创造有竞争力的产品和服务，释放技术的价值，并让更多的企业和开发者在云上创新

谢谢大家！

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